Onderzoek mogelijkheden
Mystery Shopping
Wordt uw klantbeleving geboden op de manier zoals u het wenst?
Customer Journey
Verloopt uw customer journey voor de klant even consistent en efficiënt als u denkt?
Klantonderzoek
Hoe tevreden zijn uw klanten en wat zijn de motieven achter hun gedrag?
Benieuwd hoe u met het juiste klantonderzoek het verschil kan maken?
Inspiratiecases
Verhalen van onze geweldige klanten
Omgaan met discriminerende vragen bij uitzendarbeid
M-EYE ondersteunt de uitzendsector via mystery calls en visits om zicht te krijgen op hun aanpak in de realiteit. Slaagt iedere medewerker er in om een discriminerende vraag van een werkgever of werkzoekende te identificeren en een duidelijke standpunt hieromtrent in te nemen?
Hoe Vivaldis niet-discriminatie intern doet leven
Vivaldis is met 70 kantoren verspreid over België een sterke speler in de interimsector. M-Eye sprak met Greet Mols, Manager Externe Payroll en preventieadviseur, over hoe zij belangrijke thema’s als niet-discriminatie doen leven bij de medewerkers met het juiste onderzoek en ondersteuning.
Doorgedreven onderzoek
voor een unieke klantervaring